Wellness SPA Отель Море

Отель Море порадовал! Пляж — самый шикарный на всем берегу, территория отеля огромная, зеленая ухоженная. Удобные лежаки, как на море, так и у бассейнов. Сделано все с душой и любовью, за территорию выходить не хочется. Отдельное спасибо девушке, которая всю территорию отеля и пляжа украсила чудесным макраме, это создает такой уют! Честно говоря не ожидала такого уровня. Для спорта очень приятный зал и тренеры. Еда для отеля хорошая, правда питались по меню, шведский стол не брали — показался скудным. Не посетили спа, но обязательно вернемся и восполним этот пробел. Единственное но!!! — обслуживание в ресторане, официанты молодые, стараются, но то одного нет, то другое закончилось, то забыли, то кому‑то за столом три блюда принесли, а кто то сидит даже без напитков! Управляющие это же ваш косяк! Нужно работать с людьми, они же обучаемые, а если нет, то скорее всего плохо Вы работаете! Проведите тренинг официантов — сначала спросить что люди будут пить, а пока люди выбирают блюда принести напитки, чтобы люди за пустым столом не сидели, и негатива поменьше будет:) Ну и конечно всему персоналу пожелание — нужно здороваться и улыбаться клиентам! Надеюсь ,что вскоре с этими проблемами отель справится, ведь смогли же построить такой оазис в Алуште, теперь держите уровень! :) P.S Отдельное фи :( трансферу от БИБЛИОГЛОБУСА, сначала хотел нас высадить на набережной у отеля, потом высадил посередине территории отеля сказав что дальше не поедет, потому как не развернется, хотя разворот был! Пришлось с чемоданами тащится в горку и по лестницам на ресепшн, хорошо помог начальник охраны! Обратно заказали такси.

В данном отзыве отсутствуют комментарии

В данном отзыве отсутствуют комментарии