Hotel Holiday International

Второй раз отдыхали в этом отеле.Все очень достойно: уютно, чисто, тихо. Халаты, тапочки, полотенца, шампунь ,гель, лосьон, кондиционер, полотенца на пляж. Очень теплый бассейн, хамам, сауна, джакузи.Работают до 21.00 по расписанию на женские и мужские часы. Прекрасное расположение, сервис, все рядом : обменник Al exchenge напротив мечети Al Noor , магазины Lou Lou и Nesto на параллельной улице. До фонтанов 15 минут по набережной, до City Mall 20 минут .Трансфер отеля возит на пляж Al Khan . Можно взять лежак за 10 дирхам . Есть душ, туалет , раздевалка. Минус один балл поставила за теплую воду из горячего крана вечером.

Отдыхали семьей в октябре прошлого года. Отель неплохой, но уже под уставший конечно состояние номера на 3+, зато виды из номера шикарные, питание однообразное

Великолепный отель за свои деньги! Отдыхали с детьми в январе, приехали в отель в 6 утра, нам предложили доплатить за раннее заселение (и бонусом лучший вид — с города на лагуну). За это 300 дирхам, мы согласились и ни разу об этом не пожалели. Не тратили время в ожидании номера, а сам вид нереально крутой! В отеле брали только завтраки, с ними все ок, овощи, фрукты, вторые блюда, хлопья, тосты, выпечка, яичница, оладьи, всего не перечислишь. Автобус до пляжа уезжает в 9 и 9:30, обратно часто возвращались на такси за 17 дирхам, чтобы не идти на автобус в 13. Пляж Аль хан, обожаю его, много места, если пройти дальше к детской площадке, лежаки 10 дирхам. В кафе на пляже вкусная еда, можно перекусить. В самом отеле есть бассейн теплый, там все время сидит спасатель и смотрит за детками. Прям рядом с басом сауна/хамам (расписание прикрепила), посещение разделено на женское и мужское время, детей только с 16 лет пускают. Там же детский клуб, можно оставить ребёнка, но мои уже взрослые, не захотели. Небольшая детская площадка, футбольное, баскетбольное и теннисное поле, можно взять инвентарь или записаться на тренировки. Автобус до дейры ходит каждый день утром, в пятницу вечером, записываться лучше заранее. Рядом с отелем есть пончики, а напротив классные местные кафе, но мы часто заказывали еду прям в отель. На фото порция риса (кг наверное) и рыба, к этому салатики идут. Отдали где‑то 100 дирхам за все. Отель очень понравился, не первый раз в эмиратах и есть с чем сравнить! Локация супер, близко вся движуха — фонтаны, пальмовая аллея, колесо обозрения и парк для детей, рынок, магазины, остров птиц и бабочек, кафе. Будем возвращаться еще сюда.

Клиентоориентированность на нулевом уровне и даже ниже((( 1. Заселение. По правилам отеля в 2 часа дня должны дать номер. Мы приехали в 2 часа 15 минут, номер не был готов. На ресепшен у нас не спросили нужен номер с одной большой кроватью или с двумя раздельными и мы из‑за долгого перелета забыли уточнить. Но ничего страшного, пока номер готовят, мы пока можем сходить пообедать и я специально спросил сколько примерно ждать номер? На ресепшн ответили 15 минут максимум. Хорошо, ждем. Прошло 20 минут, номер не готов, еще 15 минут и всё еще номер не готов, и мы сидим голодные в холле и всё еще ждем номер! Время 3 часа 20 минут и нам дают номер, но с 2 раздельными кроватями! Идем менять, на что нам отвечают что нужно еще максимум 30 минут чтобы приготовить другой номер с 1 кроватью. Говорю, что мы идем обедать, где у вас комната для багажа? Отвечают — ее нет (!), можете прямо тут около лифтов оставить свои чемоданы. Комната конечно же есть, просто на ресепшен не хотели напрягаться и объяснять где, что и как и из‑за усталости я тоже не стал нагнетать. Пришли с обеда через 50-60 минут и… номер всё еще не готов! Ок, через какое‑то время мы кое‑как заселились, но ни извинений, ни компенсации, ни предложения более позднего выезда — ничего. Историю с неработающими карточками от номера не буду рассказывать. Много где были, впервые такое( 2. Завтрак. Для отеля 3* более‑менее нормально, но в 4* отеле должны быть кофемашины и больший выбор еды. 3. Включенные услуги отеля – сделано всё, чтобы было не удобно ими могли пользоваться минимальное количество гостей. Трансфер до пляжа с 9 до 9:30 часов и возвращение в 1 час дня))) Смех и только. Мы на отдыхе и не хотим вставать в 6 утра, чтобы успеть умыться, привести себя в порядок, позавтракать и бежать на автобус в 9 утра. Возвращение в 1 час дня – в декабре, когда мы были, с 12 и до 3 часов дня только самое теплое время суток, когда можно свободно покупаться в море и погреться на солнышке. Хорошо не проблема, есть такси, но полотенца для пляжа дают только до 9 часов утра, потом всё! Это как так? Почему? Никогда такого не встречали. Ужас. 4. Бассейн – должен быть с подогревом, но он холодный, чуть теплее моря в декабре. Лежаков мало и всем конечно не хватает. 5. Трансфер до торгового центра в Дубай. Специально записались за 2 дня, но… нам не хватило места в автобусе! 6. Уборка номера, в целом было чисто, но за 6 дней ни разу не заменили постельное белье, как лежало с пятнами, так и осталось. 7. Выезд. Специально спросил повторно на ресепшн где можно оставить чемоданы, на что ответили – там же около лифтов, ок, оставили, подбегает другой работник и орет, почему тут решили оставить свои чемоданы? Он плохо говорит на английском, жует слова, что‑то то орет, то бормочет и удивляется почему его не понимают… Сюда мы не вернемся никогда. Отель 3-* Пережить можно, но желания возвращаться сюда нет.

Останавливались в Hotel Holiday International парой в декабре. Отличный отель, буквально всё супер! Очень понравилось!

Отдыхали вдвоем с сыном 13 лет. Отель в целом понравился, в номере все хорошо, есть утюг и гладильная доска, сейф, телевизор, чайник, тапочки, две бутылочки воды, в ванной — фен, мыло, гель для душа, шампунь, крем для тела. Убирались каждый день, всегда ставили воду. У нас были завтраки и ужины, завтраки каждый день одинаковые. Сначала еда нравилась и выбор не плохой и по качеству хорошо, но через неделю надоело все и хотелось своей привычной домашней еды) на ужинах было иногда разнообразие. Не плохой бассейн, мы в бассейне купались один раз — в день приезда, у нас был ранний приезд и пока мы ждали номер, отдыхали у бассейна. Все остальные дни ездили то на море, то в Дубай. На море ходит бесплатный автобус от отеля в 9:00, примерно три автобуса было. Обратно в районе 13:00, обратно видимо люди перегревались на солнце и не всегда адекватно вели себя, толкались, лезли в автобус, хотя по итогу уезжали все. Видимо только русские так себя ведут, за другими такого не замечала там. Мы два раза самостоятельно ездили на платный пляж Аль Мамзар Бич. Вот там очень классный пляж, рядом парк, зелень, красота и стоит 5 дирхам с человека. Бесплатный пляж средненький. В общем отель вполне хороший. Но для себя я сделала вывод, что в Шарже делать нечего и в следующий раз ехать нужно только в Дубай. Все интересные места, достопримечательности находятся в Дубае. Мы ездили туда самостоятельно на автобусе, потом на Метро. Еще бывало, что ездили до Дейры на бесплатном автобусе от отеля, только нужно записаться заранее. Вечером обратно в Шаржу ВСЕГДА ПРОБКИ.

Были в первый раз. Заселение строго после 14:00 . Но так как прилетели мы в 13:30 и трансфер вез до отеля минут 15 , то заселили в течении 30 мин, за это время мы по обедали . Пакет брали всё включено софт и ни разу не пожалели . По мне так рядом кафе фаст фуд да рынок , напитки соки газ вода и чай кофе были доступны в течении дня . Всегда были говядина, рыба и курица в разных вариациях. Так же баранину один раз . Из море продуктов только рыба — из разряда тресковых . Жать не было креветок. Был рис с морепродуктами. Но специи заглушали вкус. Обслуживали номера средне, приходилось просить полотенца и доп комплект для душа. Почему оставляли на 1 персону , вместо двух . Уборка в первые дни была ежедневная, потом через день приходили. Номер был с частичным видом на лагуну — если хотите именно на лагуну берите лагуна с бассейном . Было обидно если честно , частично город частично лагуна. Один ужин пропустили из за экскурсии и попросили оставить нам фрукты и салат, принесли в номер.