Отзывы о Sentido Luna Vista Belek 5 звёзд, Богазкент, Турция
Пользователи Onlinetours оценили
Питание6.1/10
Сервис6/10
Размещение4.4/10
Питание6/10
Сервис6/10
Размещение5/10
5.7
28 ноября 2024Борис
Отдыхал(а) в августе 2024С семьей
Питание6/10
Сервис6/10
Размещение5/10
Были в Турции много раз, но такой грязный и запущенный отель увидели впервые. Персонал не отличается вежливостью, менеджер на стойке регистрации откровенно хамил. Еда без выбора, гарниры однообразные, иногда менялись основные блюда. Номер вонючий, весь пол в санузле в луже всегда.
Питание9/10
Сервис9/10
Размещение7/10
8.3
1 октября 2024Эдуард
Отдыхал(а) в июне 2024Семья с детьми
Питание9/10
Сервис9/10
Размещение7/10
Солнце, море, отдых!!!
Питание8/10
Сервис6/10
Размещение4/10
6.0
30 сентября 2024Юлия
Отдыхал(а) в сентябре 2024Парой
Питание8/10
Сервис6/10
Размещение4/10
Отдыхали в сентябре,из аэпорта ехали час,приехали в отель около 12:00, надели браслеты и отправились на обед,заселение в 14:00, предлагали номер с видом на море на 5 этаже за 50$-отказались,дали номер на 3 этаже-2308, неплохой номер,но уборка не очень,на балконе ногти на полу,на ковралине пыль и местами песок,мы не стали просить заменить номер т.к. вода была(напор) и кондиционер работал,уборка придет‑уберут.Полотенца меняли‑все без проблем,но качество уборки хромает ,вода из под душа течет по всей комнате душевой. Территория небольшая,2 бассейна,горки‑мы ни разу не посещали. Анимации ровным счетом нет,в течение дня водная аква‑аэробика,волейбол,еще что‑то,вечером мини диско и 30 мин какого‑нибудь выступления.возрастной контингент 40+( молодёжи будет очень скучно,если вы не едите компанией)в основном турки,немцы..были поляки ,немного украинцев,русских 10-20%. Море чудесное, заход -песок с мелкой галькой,НО с лежаками реально беда,не занял утром -днем не займешь ..полотенце пляжное меняли каждый день.По питанию ,нам было достаточно ,да без море -продуктов ,но практически каждый день была говядина ,язык,карэ ягненка..курица,рыба,картофель фри,спагетти,вкуснейший омлет..овощи,фрукты (яблоко,банан,виноград,апельсин,грейпфрут,нектарин,арбуз‑только на ужин ), из напитков брали айран ,пиво,пару раз виски,коктейли и все что со льдом -не брали. Познакомились с другой парой,они при заселении меняли 5 номеров,везде одно и тоже,что‑то да не работает,либо не закрывается балконная дверь ..так что смысла доплачивать и меня не особо вижу..отель конечно не 5*…сотрудники стараются,молодцы..и да,про столовые приборы -нам всегда хватало )))
Питание7/10
Сервис8/10
Размещение7/10
7.3
16 апреля 2024Ирина
Отдыхал(а) в июле 2023Семья с маленькими детьми
Питание7/10
Сервис8/10
Размещение7/10
Кто пишет что все там замечательно, либо они весь отпуск пили, чтобы не замечать нюансов, либо не знают как должен выглядеть отель 5*….
Питание: нормальное, но не для заявленных 5*
Номер— нам достался после ремонта, но запах сырости все равно присутствовал
Уборка— никакая причем во всем отеле…
Коктейли кстати были неплохие
Посуда — какая‑то недомытая всегда…
Если отелю поставить 3* -это будет често!
Питание8/10
Сервис7/10
Размещение8/10
7.7
18 декабря 2023Тимофей
Отдыхал(а) в июле 2023Парой
Питание8/10
Сервис7/10
Размещение8/10
Отель достаточно скромный — по всем параметрам. Для посещения в другой раз точно его рассматривать не стану
Питание8/10
Сервис7/10
Размещение5/10
6.7
31 октября 2023Светлана
Отдыхал(а) в октябре 2023Семья с детьми
Питание8/10
Сервис7/10
Размещение5/10
Обычно отдыхали в Кемере или в его окрестностях, здесь же решили попробовать новое для себя место и выбрали побережье Белека. С отелем также прежде не были знакомы и на момент брони сильно плохих отзывов не было. На месте уже увидели, что отель порядочно изношен, номера старые со стойким отсыревшим запахом. Уборка отвратительная! Мало того, что нормально не убирают, так еще и полотенца то не меняют, то забирают грязные и не оставляют свежие, нужно бегать на ресепшен, просить и ждать. Питьевую воду в номер набирать и носить приходится самим, чайник есть, пакетики и сахар брали в столовой. Хорошо, что море радовало и пляж близко. Полотенца пляжные дают, шезлонгов достаточно, берег песок с галькой (заход по гальке). Есть катера с морскими прогулками, можно купить экскурсии, с этим без проблем. Питание, на мой взгляд, нормальное. Всегда был выбор: горячие блюда, овощи, салаты, мясное, гриль, варено‑тушеное (для детей и тех, кто на диете), неплохие алкогольные напитки.
Питание1/10
Сервис1/10
Размещение1/10
1.0
10 августа 2023Елена
Отдыхал(а) в августе 2023С семьей
Питание1/10
Сервис1/10
Размещение1/10
В такой дыре не приходилось бывать
Антисанитария
Питание5/10
Сервис3/10
Размещение2/10
3.3
27 июля 2023Люся
Отдыхал(а) в июле 2023Семья с детьми
Питание5/10
Сервис3/10
Размещение2/10
Совершенно согласна с предыдущем отзывом ,состояние плачевное . За 14 дней номер так и не удалось персоналу убрать .Мы были с ребенком и в послеобеденное время у нас дневной сон . Каждый раз , когда мы ложились отдыхать у нас открывали дверь и входили уборщицы с предложением убраться . И каждый раз заканчивалось предложением вынести мусор и поменять полотенца . При чем забирала три комплекта , а меняла на два . Потом приходилось за ней бегать выпрашивать ещё комплект . Полы ни разу не убирались , сантехника ни разу не мылась . Туалетная бумага закончилась , тоже пришлось просить. Грязная посуда в столовке и попытки занять столик просто унизительны. Было бы не так противно приехать в чесную 4 или 3 , но когда тебя как дурака надули ---это отвратительно .
Питание1/10
Сервис1/10
Размещение1/10
1.0
25 июля 2023Елена
Отдыхал(а) в июле 2023Парой
Питание1/10
Сервис1/10
Размещение1/10
Вернулись из отеля несколько дней назад. Пока находилась там очень хотела написать отзыв, но интернет не позволили — очень плохой. Было много чего сказать, теперь уже слегка отошла, хорошо домой вернулись. Самый отвратительный отель , в котором пришлось провести отпуск. Прочитала отзывы, думала, ну невозможно испортить пятерку. А вот оказывается очень даже можно . Отель не более 2 звёзд. Единственный положительный момент — близость к морю. Все. Отель очень грязный, на протяжении всего пребывания боялись к чему либо прикоснуться: в номерах грязь , посуда грязная. В номерах нет шампуня и геля, лишь общее средство, в диспансерах . Постельное белье в пятнах и дырах. Пляжные полотенца в ужасном состоянии. Хозяин снижает цены, собирают полный отель туристов, а вот сервис и обслуживание , размещение — об этом не задумываются. Ежедневно на ресепшн толпы недовольных туристов, который пытаются решить свои многочисленные проблемы, практически безнадёжно. Очень надеюсь, что побывавшие в этом г…но отеле не пожалеют времени и напишут отзыв , т к поняла многие повелись на хорошие отзывы этого года. Не верьте им, вот те, что написаны за прошлые года полностью передают всю печальную правду об этом отеле. Очень надеюсь, что мой отзыв будет размещён и убережёт вас от поездки в этот ужасный антисанитарийный «отель». Нам повезло, что мы приехали всего на неделю , хотя и эта неделя была испорчена полностью.
С едой перебои, пришёл в середине или под конец завтрака/обеда/ужина — ничего не досталось. Из фруктов были яблоки, груши (потом пропали), сливы, пару раз нектарины или абрикосы и арбуз (сомнительной свежести). Все (разве это отель 5 звёзд)? На гриле готовили скумбрию и печень. При нас женщина попросила утюг, была готова заплатить — сказали нет в отеле . Вот такая пятёрка .
Питание10/10
Сервис10/10
Размещение10/10
10.0
18 июня 2023Яна
Отдыхал(а) в июне 2023В одиночку
Питание10/10
Сервис10/10
Размещение10/10
Выбрала тур в Clover Magic Seagate и не прогадала. Расположен недалеко от аэропорта, первая линия у моря. Номер был с видом на море на 5 этаже. Телевизор, кондиционер, холодильник, чайник — все необходимое в номере есть. Ежедневная уборка номеров. Понравилось, что в отеле чисто, по территории постоянно ходит персонал, поддерживающий чистоту в отеле, на территории, на пляже, проверяют качество воды в бассейнах. Ресторан предлагает завтраки, обеды и ужины. Всё всегда свежее и вкусное. Стараются разнообразить меню. На улице работает гриль‑зона, где готовят рыбу, шашлык, овощи на мангале. Разнообразие салатов, овощи, зелень и фрукты. И, конечно, десерты — очень красивые и вкусные пирожные — невозможно удержаться! Персонал вежливый. Все стараются создать хорошее настроение отдыхающим начиная от администраторов, заканчивая аниматорами. Анимация каждый день. Утром — спортивные мероприятия: йога, аква‑аэробика, волейбол, дартс. Ну, а вечером шоу сначала для детей, потом для взрослых (конкурсы). А затем дискотека в баре на пляже. На территории отеля работает кальяная (красивая локация, кальяны с подсветкой), есть профессиональный фотограф (можно запечатлеть на фото прекрасные моменты отдыха и заказать альбом), так же продают свежевыжатые соки, мороженое, кукурузу. Есть парикмахерская, магазины, спортзал, работает спа. Погода была чудесная. Отдых прошёл прекрасно. Появилось много новых друзей. Отель рекомендую.
