Отзывы о Sun Heaven Hotel 5 звёзд, Паялар, Турция
Пользователи Onlinetours оценили
Отель на чистые 3-*, за ширмой «большого семейного отеля, с разнообразными активностями для детей». По факту: Для детей: анимация, хуже чем в 3х-4х* отеле, там хотя бы стараются. Вечернее mini disco — одинаковая программа с танцами как 10 лет назад и с выкрученными колонками, где взрослому стоять рядом сложно. Есть толокаторы на территории, у 75% «машинок в виде собачек» сломаны ручки, всем пофигу) На территории есть платная игровая комната с автоматами. Есть большие фигуры животных, которые однозначно понравится ребенку, маленький, но плюс. Есть две детские площадки, горка в бассейн, но тут явно это не уровень 5ти звезд. В игровую комнату не ходили, ничего сказать не смогу. Питание: На всех столбах в ресторане, в номере и на других информационных щитах написана просьба «не брать много еды, берите столько, сколько сможете съесть, мы выбрасываем много пищевых отходов». Касательно этой просьбы все понятно, еды огромное количество, но ЕСТЬ ИЗ ЭТОГО НИЧЕГО НЕ ВОЗМОЖНО! Все пресная либо «переприправленная пища». Для детей никакого полезного и вкусного меню нет. Хочешь есть — давись картошкой фри, хотя и ее иногда умудрялись испортить. Помимо всего прочего, на ужине всегда давка, не понятно кому могут так нравиться эти прекрасные изыски, но туристы там стоят в постоянных очередях, то на открытие ужина, то за рисом. В СУПЕ ПОПАЛАСЬ СКОБА ОТ СТЕПЛЕРА, см. фото, спасибо что не ребенку. Персонал: помимо аниматоров, отвратительное обслуживание. УБОРКИ ПОЧТИ НИКАКОЙ НЕТ, только замена туалетной бумаги и полотенцев ( и то по просьбе). На ресепшене не могут изъясниться нормально ни на русском, ни на английском языке. Вай‑фай платный — 2$, но чтобы его купить, нужно пол часа объяснять на пальцах на сколько устройств и на сколько человек нужно. Врут что работает только в номере, работает почти по всей территории. 2$ за каждое устройства, скорость не стабильная, берите лучше eSIM. Не удивляйтесь если посреди обеденного дня к вам без стука зайдет уборщица (хотя уборка была утром). На пляже возле лежаков в песке везде бычки от сигарет. Анимация для взрослых аналогично детской из 2003 года. На волейболе мяч похож на футбольный из 2000х годов, в который ребята во дворе играют все лето. Пропажа/ возможно кража: Из балкона, на котором сушились вещи, каким‑то образом «пропали»: 2 пары плавок, футболка, майка. Было подозрение что «могло улететь», но таких смерчей там не наблюдалось (на том же балконе сушились и остальные вещи, которые спокойно остались на своем месте). Пропажа была зафиксирована именно в тот момент, когда все постояльцы были на пляже, после завтрака. С 5й попытки удалось договориться с охраной пойти поискать, но нигде ни одной вещи внизу обнаружено не было. На подобную ситуацию персоналу абсолютно безразлично. Так же, волшебным образом пропал детский электрический самолетик, который за пределы номера не «вылетал». Не понятно кому это может быть нужно, но подозрения имеются. Море: берите «коралки» заход в море весь в камнях, вода грязная, куча пластика и другого мусора. Поберегите свои нервы, потратьте чуть больше времени на выбор, но сюда лучше не заезжать.
Отдыхали семьец в начале октября. Отличный бюджетный отель, всеее понравилось. Спасибо.
Отель на 3* не тянет Прилетели с больным ребенком на реабилитацию, на рецепшен неприветливый персонал. Вода холодная, душ 🤣 Номеров чтобы переселить— нет Сок из порошка, кофе растворимый, посуда пластиковая ( бокалы) Отсидели сутки и переехали, полный ужас , даже не думайте туда суваться.
Отдыхала с детьми в октябре. Понравилось питание, обслуживание. Ооочень хорошая бюджетная пятерка!!! Перфекто море 👍
По приезду в отель нас поставили перед выбором: или платите 140$ за семь ночей дополнительно к оплаченному номеру или заселяем вас в старые номера отель 80х годов постройки с деревянными окнами. После ночного перелета спорить сил не было, заплатили. Хотя это чистой воды вымогательство. При продаже тура на фото прекрасный новый номер, но по приезду — сюрприз. Анимация так себе. Мини диско 15 мин. У нас 4 детей разного возраста никого не заинтересовало. Уборка в номере отвратительная, пол посыпан песком и ходишь как по пляжу. Причем даже оставленные чаевые никак ситуацию не улучшали. Единственное к чему нет вопросов — это питание. Вкусно, разнообразно, никаких проблем с пищеварением. Платный вайфай и платный хамам, поэтому формально низкая цена за номер, по факту очень даже не низкая выходит.
Покупали номер на двоих с видом на море, но нас поселили в номер с тремя кроватями и без вида на море. Номер был хороший, в корпусе ближайшем к морю, поэтому не стали выяснять, да я и не умею ругаться. Но сюда больше не поеду.



















































































































































































































































































