Sanya Marriott Yalong Bay Resort & Spa

Отель заслуживает твердые 4*, уровень ниже, чем у европейских собратьев. Холл темный, неуютный. В номере присутствовал запах сырости. При заселении берут залог, при выезде отдают, если все в порядке. Завтраки и ужины вкусные. Пляж близко, но лежаков мало.

Красивая ухоженная территория, отличное местоположение, на мой взгляд, лучшее на пляже. Услужливый персонал, но на английском даже не говорят, что‑то выяснить всегда проблема. Номер просторный, вид потрясающий. Шведский стол преимущественно китайский, я бы добавил больше западных блюд.

Разнообразный шведский стол, всегда находили хорошие варианты на завтрак. Ужины тоже не подводили. Пляж не идеальный, но чистый, шезлонги в ограниченное количестве, да и среди имеющихся были сломанные. Детский клуб – хорошее развлечение детям. Обслуживание для Китая достойное. 

Отелем довольны. По еде все вкусно и разнообразно, обслуживание в ресторане хорошее. Номер просторный, чистый, все заявленное имелось. Пляж малолюдный, но вход в воду каменистый. Персонал говорит в основном только на китайском, иногда выручал переводчик, но и с ним тяжело.

Сам отель хороший, питание, бассейны на уровне, но было несколько неприятных моментов: 1) номер был не готов, каждый раз просили подойти через 30 мин 2) в номере не закрывался сейф, долго три человека ходили вокруг него, в итоге высверлили его из ящика)) потом вставили новый. 3) самый неприятный (относится ко всем, как к Анекс туру, так и к сервису отеля) брали завтраки и ужины, пришли в первый день на ужин, сели есть, к нам подбегает сотрудник ресторана и говорит, что ужин у нас не включен. Оставив мужа, пошла разбираться на ресепшен, там мне говорят, что действительно не включены, я показываю ваучер, где написано HB — им все равно. Говорят — обращайтесь, где бронировали и разбирайтесь. Писать и ждать пока свяжутся с анексом было бесполезно, но я все же сделала. Кстати, они так и не ответили)) в итоге нашла телефон русского местного гида при отеле, позвонила ему, отправила ваучер, просила помочь. Спустя полтора часа нервов решили. Извинений, разумеется ни от кого не поступило.